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6S管理推行到最终会产生什么样的功效,企业如何来检验6S的实施效果呢?其实推行6S是一个由形似到神似的过程,通过外在表象的变化逐步影响到员工思想认识的变化,最终形成做人追求品质、做事追求到位的精品文化。检验6S的实施效果可以从以下几各方面来判定:厂容厂貌得到了提升环境造人,厂容厂貌的好坏直接反映一个企业的管理水平和员工素质。推行6S管理要以创建花园式工厂的目标对厂区环境进行治理整顿。进入企业的大门就如同客人进入了五星级宾馆,给人感觉赏心悦目,花团锦簇、绿草如茵,绿化修葺整齐美观、各类设施齐全完好,马路场地干净清洁,机动车、非机动车定位停放,宣传设施整洁完好、宣传内容美观有效。现场管理得到了改善办公室内设施统一齐全,摆放美观大方。室内窗明、地净,一尘不染,桌上、柜内、抽屉内物品摆放整齐有序、衣帽挂放规范。进入库房,各类物资标识清晰,所有物品均按物资库存标准和要求整齐规则地摆放在库内。进入生产区,没有扬尘点,场区干净清洁,各类原燃料、在制品和产成品均在规定区域内依同一高度有序地堆放着,标识牌鲜明地表示出该原料的名称、质量状况、存放数量及管理责任人。进入厂房,设备干净清洁,无跑、冒、滴、漏,真正做到了窗明地净,沟见底,轴见光,设备见本色。车间内各类管理看板、设备铭牌、物件标识都整齐统一地挂在指定的位置上。通过对各工作现场的有效治理整顿,场地得到有效规划、空间得到有效利用,现场物品摆放符合易取、易放、易管“三易”,定点、定量、定容“三定”和场地、方法、标识“三原则”,大大提高了场地资源利用率和工作便捷性,降低了工作差错率,工作效率得到大大提升。员工行为得到了规范员工在岗期间严格遵守劳动纪律,统一着装,劳动防护用品佩戴齐全。员工在岗期间尽职尽责,严格按照管理看板和工艺指令操作、巡检和保养设备,认真落实检查消缺,保质、保量、保成本、保安全地完成本职工作。作业方法得到了规范严格执行“五按五干五检”的标准化作业法。所谓“五按”就是按程序、按路线、按标准、按时间、按操作指令;“五干”就是干什么、怎么干、什么时间干、按什么路线干、干到什么程度;“五检”就是由谁来检查、什么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。具体作法是:将“五按五干五检”工作法以管理看板的形式展示在操作岗位上,有执行人,有检查督查人。展板具体内容有:岗位基本情况(包括岗位名称,主要设备名称、设备参数和主要生产指标)、工作程序图(标示所属工作职责、设备巡检路线、设备保养点、保养方法等)、时间序列分解图(将一个班次划分为若干个时间单元,每个时间单元内注明1-3个序号,每个序号代表一个工作内容,这些序号与岗位操作规范中的序号一一对应)、岗位工作程序内容表(表中将一个班中的各岗位工作程序按序号分别列出,并为各项工作注明操作内容、操作方法和检查标准)。通过一段时间的实践,员工完全习惯规范化作业法后,定员就可以相应的减少,工资开支也就相应减少;设备故障停机时间也会相应减少,设备运转率也会大大提高;工艺违反率也会大大降低,并且有效预防重大设备事故和人身伤亡事故的发生;对有效降低生产成本,稳步提高产品质量,保障生产任务的顺利完成取到很大的促进作用。库存资金得到有效盘活库存物资首先要达到“五十”摆放标准,并统一标识品种、规格、型号等,家底完全理清了。这样不但减轻了工作人员劳动强度,提高了工作效率,库容面貌焕然一新,更主要的是对盘活库存资金奠定了基础。其次对处理废旧物资应及时清理、避免积压。并在库房设置了“资金动态管理看板”,以每月的库存物资资金续时动态管理来控制库存。再次就是挑战“零库存”,对于常用物资,每次进货量以一周的用量为宜;对于大型大宗设备配件,按月提出需求计划,适时采购;对于应急采购应提前三日提出计划;腾出一间库房,专门用于存放供应商暂存的物资,当月只对领用部分给供应商开票挂帐。在原燃材料管理上,本着便于生产、存取方便的原则,在一定区域内按同一高度有序堆存,并进行科学标识,包括名称、型号规格、产地、质量状态标识、最高存量、最低安全存量、现存量。根据生产计划合理调配采购量,只要某种原燃材料达到按日生产目标和工艺配方计算出的最高存量,就调剂该种原燃材料的进厂量。班组建设得到了加强班组是企业基层生产细胞,班组对“6S”管理落实的好与坏,是关系到“6S”能否推进成功的关键因素。对班组管理最有效的方法就是推行“班清、日结、周评比、月总结”管理办法。具体操作程序是,厂部将各项指标分解到生产车间,车间分解到班组,班组分解到个人。“班清”就是每班召开班后会,由班长主持,班组五大员对当班生产任务完成情况、质量情况、成本控制情况、设备运转保养情况、劳动纪律及综合管理予以现场考核,并算出班组成员当班的收入;“日结”就是由车间核算对当天各班的各项任务完成情况进行核算总结;“周评比”就是每周由生产主管部门对各车间一周内各项任务完成情况、综合管理情况进行一次评比;“月总结”就是每月由公司对各生产车间的实际情况,分经济指标完成情况、安全生产情况、综合管理情况予以考核。成功实施上述管理方法以后,班组建设一定会得到加强,员工发展企业的责任感和使命感会进一步加强,工作质量和工作效率就会大大地提高,各类安全事故也会有效避免了。员工素质得到了提升 6S管理是否取得成效不仅仅是看现场取得了多大的可喜变化,而是看员工的素养是否得到全面提升,推行6S的核心目的是通过改掉旧的、坏的习惯,养成新的、好的习惯,打造企业员工追求精准、精细、精致的精品文化,培养员工工作严格认真到位的态度,坚决彻底执行的精神。
1、6S管理不是现场管理的“特效药”,重在坚持。6S管理是一项需要长期坚持的工作,只有起点,没有终点。通过一年的坚持,能够让员工养成意识;通过三年的坚持,能够让员工养成良好的习惯;通过五年的坚持,才能融入到企业文化中。
2、想让6S管理能够坚持下去,可以参照以下几点方法:
3、天天强调6S管理,是很烦闷的事情,可以每个月进行一项主题活动,使员工保持浓厚的兴趣和新鲜感。
4、创意改善,是指在原来的基础上有所突破,形成了新的方法,能起到更好的效果。一个好的创意,可以解决很多原来的棘手问题,达到意想不到的效果。通过员工积极开动脑筋,自己动手,自己设法解决问题,并互相学习和分享,能够形成良好的互动局面,不断撞击出新火花,带动整个活动走向更高的层次。
5、所以,创意分享是6S管理的画龙点睛之笔,是一个蕴藏着巨大能量的动力加油站。
6、6S现场管理推行一个阶段后,员工通过亲手改善,亲身感受现场的巨大变化,自己工作起来身心更加愉悦,这个时候可以举行一些授牌和星级评比方式,把责任交给员工,把信任交给员工,把荣誉交给员工。让员工从被动到主动,积极完成自己的工作,不断改善,不断前进。
7、好的方法,要不断的传承下去,就必须标准化成制度,坚持执行,直到成为工作中的一部分。6S管理也是如此,在推行过程中得到的宝贵经验,如设备的管理方法、工具的放置方法等,如果不加以提升总结,标准化成制度,让更多的人受惠,那么前期的辛苦就没有意义。
8、企业要把6S管理当成一种宗教,形成制度后,虔诚狂热地坚持下去,直到成为我们的工作习惯。
9、6S效果看得见,持之以恒是关键。坚持6S比推行6S更难,很多6S取得成功的企业都有同感。要坚持6S,仅仅靠部门干部和员工的自觉和意识远远不够,公司领导要经常巡视现场,职能部门要不断督促,评比考核坚持进行。考核完毕后,要根据成绩优劣,在工资或奖金上有所体现。这样才能引起大家的重视。
10、六、6S管理革新——让我们做得更好
11、6S管理的实质是现场管理的基础,从现场管理的角度看,要彻底维持6S成果,就必须彻底解决问题,防止再发。如整顿,现场如果物料很多,那么千方百计去设法摆好放好,也是产生不了价值的浪费。要彻底做好整顿,就要现场不摆放等待的物料,这需要从生产体制上革新,如精益革新,才能彻底解决问题。
仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。现代的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到其有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。仓库是公司的重要基地,其内部管理是否完善直接影响到公司的整个运作。
将6S管理应用到仓储里就是仓储6S管理,而仓库的事情都是重复繁琐的,因此6S管理必不可少。某机械制造公司自大力推行以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心的6S管理活动以来,在现场管理方面取得了公认的良好成绩,尤其在仓储6S管理方面更是出现了许多亮点,天行健咨询公司评审组在最终验收的评语中给出了这么一句点评:“公司的仓库6S状况即使与世界500强的企业也可以一比”。
在导入的时候我们发现了这些症状:许多不用的杂物、设备、材料、工具都堆放在仓库,使仓库变成“杂物存放地”;地面上有时有一大堆东西,理不清头绪;货架大小不一,物品摆放不整齐。
在检查中我们发现了存在这些问题:虽然现在不用,但以后要用,搬来搬去怪麻烦的,因而不整理,造成现场杂乱无章。对于大件的物品,好不容易才放到现有的位置,又要按照“6S”的要求进行整理,觉得过几天发完以后再调整位置,结果惰性成为习惯,难以改正;个别仓库管理员的抵触情绪表现突出:我的物品能管理到这种程度就已经不错了,看看以前是什么状况,兄弟单位还不如我们呢,为什么别人管理的物品不如我的整齐都不指出,而偏偏就找出我的缺点,太不公平了。
针对这些症状和问题,我们首先让仓库员工提高对6S管理的认识,明确仓库管理在6S活动中的责任,掌握6S管理的操作要点。有了这些铺垫,我们6S工作就从整理开始了。我们对仓库里所有的物品安排了一次全面的清点,分出了有用的与没有用的,必需的与非必需的,并再进一步细化,例如根据使用频率、使用价值等进一步分类。这一动作执行后,我们的仓管员才发现原来仓库里有那么多的呆滞料,占据了仓库那么多的空间,已经开始领略到了6S的目的。
在导入的时候我们发现了这些症状:急等要的东西找不到,有时找一件东西都要满仓库翻;货架上的物品好多没有“物料卡”,管理状态不清;各种物品摆得零乱,放置杂乱无序;材料账、卡、物不符;部分通道也被堵塞,有时行人、搬运无法顺利通过;货架太高或物品堆积太高,不易拿取;物品没有按“重低轻高”、“大低小高”的原则摆放。
在每次检查的时候,我们发现存在这些问题:物料刚开始放的是很整齐的,一发料又乱了,仓管员说根本没时间去整顿;“物料卡”挂在物品上妨碍发料,或者仓库物品太多、太杂,有些基本件“物料卡”不容易或不方便,管理员认为只要他们心中有数就行了;货架上物品存放箱的大小不一,非常凌乱,询问时管理员以物品大小不一做借口,造成货架参差不齐……
针对这些症状和问题,首先给仓库人员示范了一个案例:某某当事人今天突然有事请假,假如我是新来接替他工作的,这时车间员工来领料,我如果能按照仓库的各种标识顺利找到他要领取的物料,这就说明仓库物料的整顿工作很到位了;如果除了当事人,其他人一时难以找到,则说明整顿工作还很欠缺。通过事例的讲解,仓库管理员们对“整顿”有了初步的理解。接下来我就进一步跟各位仓管员们讲解了整顿的含义,必需品应处于任何人都能立即取到的状态,寻找的时间为零。整顿要做到:最优的空间利用,最短的运输距离,最少的装卸次数,最佳的安全防护,最大的操作便利,最少的改进费用,最广的统一规范,最美的协调布局。于是,我们对仓库展开了以下的“整顿”措施。
首先,我们对仓库进行了一个整体布局的策划,将仓库划分若干区域,每个区域合理摆放物品,并且都有明显标识;对于闲置物品、特殊物品等采用特殊的方法储存;在作业和检验过程中出现的退品,也按规定区域存放,并及时进行处理;对有货架的物品,我们进一步进行分类规划且命名,进而管理货架上的物品。
其次,我们严格要求仓管员随时保持仓库内地面整洁、卫生,对到货后和出货后的场地及时清理;保证物架的整齐、整洁,对于物品放置必须遵循“横平竖直”等原则,当天的出入库及时处理,做到账、卡、物相符。
主要表现:有些可以脱包的物品连外包装箱在内一起放在货架上,影响了仓库的整齐划一;清扫时只扫货物不扫货架;清扫不彻底;角落、货架底部塞有各种不明物。
检查中我们经常发现这些问题:管理人员只在规定的时间清扫,平时见到污渍和赃物也不当一回事;认为货物上的灰尘无关紧要;清扫对象过高、过远,手不容易够着时,很少或干脆就不打扫;清扫工具太简单,许多赃物无法清除。
针对这些问题,我们采取了责任到人的做法。清扫就必须落实责任到人,人人有责任,要建立一个公平、激情、和谐的团队,才能创造一个好的工作环境,提高仓库的对外形象。虽然可以对仓库配专人进行清扫,但我们要求仓库的清扫还是由仓库管理员们共同维护,所以必须落实到每一人。这里我们就规定了谁负责的材料连同材料存放的区域就作为谁的6S责任区。并用规章制度来约束且纳入主管对下属的考评范围。这点已经形成我们仓库管理的管理风格了。
主要表现:突击打扫很卖力,清洁维持难长久。
通过平时的观察和例行的检查,我们发现仓库这一区域存在下列问题:出于小团体的荣誉,为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫,当时清爽宜人,事后不注意清洁效果的维持,也就是通常所说的“一阵风”;简单地停留在扫干净的认识上,以为只要扫干净就是清洁了,结果除了干净之外,其他方面并没有多大的改善;清洁化的对象只限于现场所管理的物品,对死角、库房周边等没有清扫。
要做好6S这项工作,“清洁”的作用显得极其重要,它就是要维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使整个环境始终保持整洁、卫生的状态。这个讲起来容易,做起来其实很难,要想一下子养成这些好的习惯确实很难。怎么办?我们建立了一个合理的规章制度和考评内容,并且结合公司的实际情况来有计划、有目标、有组织的引导大家去适应、去执行、去控制、去监督。这里我结合企业的特点,利用人性化管理方面的一些经验,让大家慢慢去感受、体会6S所带来的作用,从而最终达到我们的目的。
主要表现:安全意识淡薄,防范措施疏忽。
检查中发现的问题:每次检查都发现他们正在使用的电水壶,插座破损,铜线裸露,跟他们提出来多少次也不当一回事,安全意识麻痹;还有就是认为安全工作与己无关,是公司管理人员或电工的事;认为仓库的安全不是主要的,并无大碍。
对此,我们对仓库的安全有哪些隐患进行了统计,统计事实摆在仓库人员的面前,使他们感到了仓库安全的重要性。仓库有电动叉车,机动车的安全是否重要?仓库有单臂行车,行车起吊物品是否有安全隐患?仓库有贵重有色金属,是否有被窃的危险?仓库有体积庞大的金属构件,进料发料时是否有被砸伤的危险?仓库有堆高的物品,是否有跌落的危险?针对一个个隐患和安全要求,我们都采取了相应的对策,该培训的送出去培训,该增加的防护措施我们增加了,该提示的我们醒目的进行了标识。有付出就有回报,仓库的安全一直与公司的安全同行。
主要表现:员工的身上存在很多不良习惯及根深蒂固的旧观念;工作缺乏配合、缺乏主动性,就事论事,工作中没有创新;执行力较差。
检查中经常发现的问题:只是按照规章制度的要求去做,不动脑筋想办法如何做得更好;认为只要做好本职工作就可以了,没有必要再花时间去学习和适应新的事物。
针对这些不良症状,我们的对策简单地说有三条:一是在整理、整顿、清扫、清洁这“前4S”中制订工作规范,即仓库管理要做到“两齐”(库容整齐、堆放整齐)、“屯清”(数量、质量、规格)、“三洁”(货架、物件、地面)、“三相符”(帐、卡、物)、“四定位”(区、架、层、位对号人座);二是结合平时的不定期检查,对结果进行张榜公布并通报全公司,责成责任单位负责人定期改正;三是每年对仓管员进行一次轮训,强化“安全”和“素养”的意识。